按照 2022 年教育阳光服务工作绩效考核目标及各单位在教育阳光服务和信访等方面的工作成效,市教育局评定湖南湘江新区教育局、长沙教育学院等 33 个单位的教育阳光服务中心(站)为“2022 年度一类教育阳光服务中心(站)”。其中长沙市现代商贸中等职业学校荣获“2022 年度一类教育阳光服务中心(站)”。
教育阳光服务站工作服务流程:
1. 受理接待
受理咨询、举报、投诉电话或来信。
2.登记报批
所有受理内容分类登记并按规定程序办理;对群众反映强烈的重大事项按照“特事特办、急事急办”的原则及时报送相关领导审批。
3.交办处理
将群众咨询、投诉、举报等事项转交相关部门进行办理、答复,并对重要事项进行跟踪督查督办。
4.回访办理
对服务事项办理情况进行及时回访,记录回访情况。
5. 分析归档
学校服务站要定期收集整理分析本校所有信息。
秉承着阳光服务平台的宗旨
真正的为学生“阳光服务”!
愿商贸学子一直沐浴在阳光之下
做商贸气质好少年!
图文编辑 / 刘楷尧 张意洁
一审 / 刘硕
终审 / 唐启金